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복지관 이야기

[사례관리] 2024년 3분기 동대문구 1권역 동 통합사례회의

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  • 현지연ㅣ사회복지부
  • 조회 68
  • 입력 2024-09-24 22:49
  • 댓글 0

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2024년 3분기 동대문구 1권역 동 통합사례회의


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여러분, 혹시 '통합사례관리'라는 말을 들어보셨나요? 조금 어려운 용어 같지만, 사실 우리 일상과 아주 가까이 있습니다.


통합사례관리는 우리 이웃들의 다양한 어려움을 함께 고민하고 해결책을 찾아가는 과정을 말합니다.

예를 들어, 홀로 사시는 어르신의 건강 문제, 생활고를 겪는 가정의 경제적 어려움,

또는 장애를 가진 분들의 일자리 고민 등 복잡하고 다양한 문제들이 있는데요.

이런 클라이언트의 어려움은 한 번에 해결하기 어렵습니다.


그래서 우리 동대문구는 이 문제들을 여러 조각의 퍼즐을 맞추듯 풀어나가고 있습니다!

복지관, 주민센터, 장애인복지관, 노인복지관 등 여러 기관들이 힘을 모아 각자의 의견을 공유하고,

클라이언트를 위한 다양한 개입방안을 정기적으로 논의하고 있습니다.


목적지(목표 달성)에 도달하기 위해 여러 경로를 사례관리자가 제시하는 것과 관련해,

사례관리는 흔히 네비게이션에 비유되는데요.

통합사례회의야 또한 클라이언트에게 좋은 경로를 알려주기 위한 정보를 찾는 하나의 과정입니다~


우리 동대문구에는 이런 노력을 더욱 체계적으로 수행하기 위한 특별한 협력 체계가 있는데요.

바로 '우.동.사.발( 례관리 전을 위한 협력체)'입니다.

'우동사발'을 통해 여러 기관들이  더 나은 복지 서비스를 만들어가고 있습니다.


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우리 복지관은 동대문구 1권역* 민간 사례관리 거점기관으로서 동주민센터를 도와 1권역 동 단위 통합사례회의를 공동 개최하고 있고,

동대문구 지역기관**의 사례관리 실무자들이 함께 사례회의에 참석하고 있습니다.


 

동대문구 1권역* : 제기동, 용신동, 전농1동, 청량리동,  이문1동, 이문2동, 회기동(총 7개동)

동대문구 지역기관** : 동대문종합사회복지관, 7개동 주민센터, 동대문구청 희망복지지원단, 동대문구청 드림스타트, 동대문장애인종합복지관, 동문장애인복지관, 동대문노인종합복지관, 동대문구정신건강복지센터, 동대문구가족센터, 서울특별시동부아동보호전문기관, 동대문교육복지센터, 동대문구지역자활센터, 동대문장애인가족지원센터, 동대문구주거안심종합센터, 동대문구청소년상담복지센터, 동대문구청소년지원센터 꿈드림, 동대문구치매안심센터, 서울금융복지상담센터 성북센터, 삼육서울병원, 서울특별시 동부병원

(동대문구지역사회보장협의체 통합사례관리분과(우동사발) 기관) (총 26개 기관_1권역)


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3분기 동 단위 통합사례회의

8/27(화)부터 9/5(목) 동대문구 1권역의 7개 동주민센터에서 진행되었습니다!

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▲ 용신동 통합사례회의(통합사례 4case / 기관별 사례 11case 논의 / 8명 참여)

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 제기동 통합사례회의(기관별 사례 13case 논의 / 9명 참여)

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▲ 회기동 통합사례회의(통합사례 1case / 기관별 사례 5case 논의 / 9명 참여)

▲ 이문1동 통합사례회의(기관별 사례 12case 논의 / 9명 참여)

▲ 이문2동 통합사례회의(통합사례 5case / 기관별 사례 5case 논의 / 9명 참여)

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▲ 청량리동 통합사례회의(통합사례 7case / 기관별 사례 20case 논의 / 9명 참여)
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▲ 전농1동 통합사례회의(통합사례 3case / 기관별 사례 9case 논의 / 9명 참여)


3분기 동대문구 1권역 7개동 사례회의에서는

통합형 사례주민(2개 기관 이상이 공동 사례관리하는 주민 : 집중사례) 20명,

기관별 사례주민(1개 기관이 단독으로 사례관리 하는 주민 : 일반사례) 75명에 대한 논의를 진행했고,

총  18개 기관*** 62명의 실무자분들이 참여했습니다.


(동대문종합사회복지관, 7개동 주민센터, 동대문구청 희망복지지원단, 동대문구청 드림스타트, 동대문장애인종합복지관, 동대문노인종합복지관,

동대문구정신건강복지센터, 동대문구가족센터, 동문장애인복지관, 동대문구지역자활센터, 동대문구주거안심종합센터, 동대문구치매안심센터)



더운 여름과 추석 명절을 앞두고 바삐 움직이는 와중에도

3분기 통합사례회의는 주민센터의 주관, 지역기관 실무자들의 많은 참여로 잘 마무리 될 수 있었습니다.

앞으로도 이런 소통과 협력을 통해 더 나은 동대문구를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.


4분기에는 더 알찬 동 통합사례회의가

진행될 수 있도록 오늘도 동대문구의 사례관리는

함께 힘을 모으며 발전하고 있습니다: )!


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사례관리(개인별 주민복지 지원) ▶▶  자세히 보기

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